江永企业开足马力赶订单 公共关系服务精准赋能稳生产

春节假期刚过，江永县产业开发区内已是一派繁忙景象。多家企业生产线满负荷运转，工人加班加点赶制订单，力争一季度“开门红”。与往年不同的是，今年园区内多了一批特殊的“护航员”——公共关系服务专班深入企业一线，从用工协调、政企沟通到品牌传播、舆情管理，提供全链条支持，为企业抢抓订单、稳定生产注入“软实力”。

订单饱满，企业满弦生产

在江永县某电子科技有限公司生产车间，自动化设备高速运转，工人们正紧张有序地组装、检测、包装，一批批产品即将发往粤港澳大湾区。企业负责人介绍，今年开年订单量同比增长超30%，已经排到第二季度，所有生产线24小时轮班，仍然供不应求。同样的情况也出现在江永县几家农产品加工龙头企业，节后复工首日员工到岗率即超过95%，产能恢复至节前水平。

“目前我们手头订单充足，但用工缺口、物流衔接、政企协调等问题不解决，就可能延误交期。”一家食品企业负责人坦言，高速运转之下，企业与政府部门、社区、媒体的沟通频次急剧增加，传统“单打独斗”方式已难以应对。

公共关系服务：“看不见的生产力”

针对这一需求，江永县相关部门积极引入专业公共关系服务机制，在产业园区设立服务站点，派出服务专员对接重点企业。服务内容涵盖：

政策传递与项目申报：及时将省、市、县惠企政策梳理成册，帮助企业精准匹配申报，避免因信息不对称错失扶持资金；

用工与社区协调：联合人社部门、乡镇（街道）开展点对点招工，协调员工住宿、交通、子女入学等实际问题，化解企业后顾之忧；

政企沟通与危机应对：建立企业与市监、税务、环保等部门的常态化沟通渠道，对可能出现的舆情或突发事件制定预案，快速响应；

品牌传播与市场拓展：协助企业提炼品牌故事，对接媒体资源，组织参加展会，提升产品知名度和订单转化率。

“公共关系并非只有大企业、大危机才需要，日常的政企衔接、社区关系、员工沟通都是关键。”公共关系服务专班负责人表示，他们已为30余家重点企业建立“一企一档”，动态跟踪需求。

精准服务，实效显现

某新材料科技公司一度因扩产用电增容问题面临延误，服务专员协调供电部门现场办公，原本需要两个月的审批流程压缩至两周完成。另一家鞋业company因订单激增，急需新增200名工人，公共关系服务站联合乡镇开展专场招聘，一周内满足用工需求，保障了首批订单按时交付。

不仅如此，服务专班还策划了“江永制造·优品上行”系列宣传，通过短视频、直播带货等方式，帮助中小微企业拓展线上销路，短短一个月内促成线上成交额超600万元。

稳中求进，服务持续升级

“当前江永企业开足马力赶订单的势头很好，我们要以公共关系软服务护航硬制造。”江永县产业开发区管委会负责人表示，下一步将升级公共关系服务内涵：一是形成会商机制，与其他工作部门形成会商共联；二是法律及心理健康纳入服务范畴；三是建设线上响应平台，沟通效率在于提高，企业需减少非生产负担。”“我们其实现在很缺设备”“保障用工需求下一步是希望职校订单班给充分匹配”。从福建返乡创业陈经理对公共关系服务的作用表示支持。他希望官方在组织外地招聘和技工人员方面给以对应支持渠道多样化企业目前普通生产效率30%，并保留额外人员。随着海内外对于疫情长期稳定消费需求持续增加，以及RCEP正式生效释放关税红利区域经济体。近年来当地随着沿海尤其大湾区产业结构由于市场需求转移的趋势影响有逐渐布局落户向中度劳动与部分中等技术金属电子纸等厂商形成精细化溢出并且让园区与湾区加强梯度互补完善“湾企入永”为发展方向，部分港澳台企也开始跟国有企业进入该地他们带来的利润将客观，该地为湘南地区与桂东融入重要示范商圈和产业链走廊节点功能获得大幅度夯实背书，所以说订单繁忙只是现表象深层源动力就是品质诚信基础和外部投资的吸引开发等良好综合形象结果反过来营造一个积极透明负责合作投资绿生态通过各类社会和经济服务机构一同充分发挥桥梁释放协同，最终朝着具有核心竞争力的开放型县域高质量发展先行示范区定位冲刺。

记者 观察

从“赶订单”到“优服务”，江永县以公共关系服务小切口，做实了营商环境大文章。当企业专注于生产，政府和社会力量专注于纾困赋能，这种同频共振正是县域经济韧性所在。江永的实践表明，公共关系服务不是锦上添花，而是雪中送炭的“硬支撑”，它让机器转得更快，也让发展根基扎得更深。下一步，如何将服务标准化、长效化，覆盖更多中小微企业，仍需持续探索。但方向已明：软服务强，则实业强；实业强，则县域兴。江永正沿着这条路奋力前行。